to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikiyor Ve Hediye Teslimatı Tehlikede
15.12.2025 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden 2 adet atkı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu ürünleri hediye olarak aldığım için belirli bir tarihe kadar elime ulaşmaları gerekiyor, ancak bu gecikme nedeniyle hediyeler zamanında yetişmeyecek gibi görünüyor. Sipariş numaram 115572771077’dir.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; taraftarımız ile iletişime geçildi. Kişiye özel şal içeren siparişlerin hazırlık süreci 15 iş günüdür. Kargo çıkışı yapıldığında takip numarası iletilecektir ce statü kargolanmış olarak güncellenecektir. Sağlıklı günler dileriz.
15 gün sonra kargoya verildi teşekkürler
