5
Çözüldü
18 Haziran 16:1841
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Teslimat Talebi
14 şikayet
4
Çözüldü
14 Mart 23:259
Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
N11'den Verilen Fenerbahçe Forması Siparişinde Kargo Gecikmesi
10 Mart 20:31342
N11 üzerinden 7 Mart tarihinde Fenerium mağazasından Fenerbahçe 2025‑2026 kaleci forması antrasit renginde bir adet ürün... sipariş verdim. Sipariş numaram 209384484335 olup, bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aynı dönemde doğrudan Fenerium üzerinden ve
Alıcı Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Şubede Bekliyor
26 Şubat 23:38557
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken alıcı numaras...ını yanlış girdiğimi fark ettim ve iki gün sonra, forma hazırlık aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak alıcı numarasının düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede numarayı düzel
5
Çözüldü
22 Şubat 11:02158
"Ürün elime ulaştı teşekkürler"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalmaya Devam Ediyor
11 Şubat 12:08368
Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyoru
Doğum Günü Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
8 Şubat 21:28539
03.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden forma, atkı ve stat maketi siparişi verdim. Siparişimin numarası 73852...9805868. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor / alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünleri bir doğum günü için özellikle zama
5
Çözüldü
4 Şubat 16:56
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Canan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Şubat 05:444
"Teşekkürler"
Şehriban şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fenerium'dan Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
30 Ocak 14:08918
"Ürünler sorunsuz sekide elime ulaştı teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde Fenerium online satış mağazasından bir adet forma ve i...ki adet şal siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 3-5 gün içerisi
Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19 Ocak 16:26954
Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 23:51
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Verdiğim Forma Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Aralık 2025 12:121.532
1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi v...erdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma
5
Çözüldü
4 Kasım 2025 13:371
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Ülkü şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93