Fenerium Sitesinde Sipariş Verememe Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uzun süredir Fenerium internet sitesi üzerinden t‑shirt siparişi vermeye çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır siparişi tamamlamak istediğim her denemede sistem sürekli hata mesajı veriyor ve işlem sonlanmıyor. Hem kendi hesabımdan hem de oğlumun hesabından denememe rağmen hiçbir şekilde siparişi tamamlayamıyorum.
Ayrıca farklı birçok tarayıcı kullanarak da denedim fakat sonuç değişmedi; her seferinde aynı teknik hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yalnızca “foto atın” şeklinde, sorunu açıklamayan ve çözüm sunmayan tuhaf bir geri dönüş yapıldı.
Fenerium’dan sitedeki bu teknik hatanın giderilmesini, hesabımdan ve oğlumun hesabından sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Üyelik İşleminde T.C. Kimlik Numarası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri cep telefonumdan üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi doğru olmasına rağmen, yaklaşık ...
Fenerium Web Sitesinde Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor
Fenerium web sitesi üzerinden 2025-26 Çubuklu yeni sezon erkek forma siparişi vermek istiyorum. Sipariş sürecinde ürün sepete ekleniyor, adres bilgilerimi giriyorum ve ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerliyorum. Ancak, kart bilgilerini girdikten sonra “bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum ve iş...
Fenerium Web Sitesinde Üyelik Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak “T.C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen üyelik işlemi bir türl...
T C Kimlik Numaram Sistemde Hatalı Görünüyor Sipariş Veremiyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!


Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma


Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi


Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!


Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Yorumlar