Fenerium Web Sitesinde Stok Yenileme Sürecinin Yavaşlığı Ve Ürün Kaldırılmasının Sorunu
Uzun süredir Fenerium’un web sitesinden deri cüzdan ve bazı ürünler almak istiyorum ve yaklaşık bir aydır siteyi düzenli olarak takip ediyorum. Ancak stok yenilenme süreci çok yavaş ilerliyor ve stok bittiği zaman bazı ürünler tamamen siteden kaldırılıyor. İlgilendiğim deri cüzdanı iki gün boyunca takip ettim, üçüncü gün ise ürün tamamen siteden yok olmuştu. Benzer şekilde forma bedenlerinde de özellikle zor bulunan bedenlerin stokları bir türlü yenilenmiyor; uzun süre boyunca aynı bedenlerin sürekli stok dışı kaldığını görüyorum.
Stokta olmasa bile ürün görselinin ve sayfasının sitede kalmasını, üzerine sadece “stokta yok” veya benzeri bir uyarı konulmasını beklerdim. Ürünün tamamen kaldırılması hem takip etmeyi zorlaştırıyor hem de tekrar ne zaman geleceğine dair hiçbir fikir vermiyor. Ayrıca forma bedenleri için de düzenli stok yenilemesi yapılmasını ve özellikle zor bulunan bedenlerin daha dikkatli yönetilmesini talep ediyorum. Fenerium’un web sitesinde stok yönetimi ve ürün gösterimi konusunda bu konularda bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden tarafınıza çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

















