Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü
Miraç
18 Şubat 22:15
273
"Teşekkürler"
Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerium 
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Feneriumdan Alınan Formanın Lekesi Çıkmadı Suçlandık Oğlum Fenerbahçeden Soğudu
Yusuf
31 Temmuz 2025 12:47
612
İstanbul Optimum Outlet Fenerium Mağazasından 09.07.2025 tarihinde 10 yaşındaki oğlum için yeni sezon sarı renk forma aldım. Forma bir kere kullanıldı ve kir lekeleri yıkama sonrasında çıkmadı. ( Forma tek başına ve 20 derecede yıkandı.) 12.07.2025 tarihinde almış olduğum mağazaya durumu ilettim. İl...
feneriumdan-alinan-formanin-lekesi-cikmadi-suclandik-oglum-fenerbahceden-sogudu-2.jpg
Semih sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium Aynı Font Olmasına Rağmen Eski Formaya Baskı Yapmıyor
Semih
28 Ağustos 2024 21:56
2.059
Fenerium Fenerbahçe sarı formasına yeni sezon formasıyla fontunun aynı olmasına rağmen isim basmıyor. Her seferinde eski formaya basamayız diyorlar. Durumumuz çok olmasa da çakmaya yönelmeyip Fenerbahçe için orijinal forma alıyoruz ama gösterdiğiniz tavır gerçekten hayal kırıklığı.
Sercan sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium'dan Aldığım Forma İsim Baskısı Sorunu
Sercan
02 Ağustos 2024 22:14
4.284
23.02.2025 tarihinde Samsun Piazza Fenerium mağazasından aldığım efsane çubuklu altüst çocuk formasının arkasına ek ücret ödeyerek oğlumun adini yazdırdım. 55 a. Cinar oğlum çocuk sevindi ve aradan 2 ay geçmeden arkasındaki baskılar sokuldu. Aldığım yere geri götürdüm ve yeniden baskı yaptılar. Bund...
Fenerium Solan Forma Fişim Olmadığı İçin Değişim Yapamayız Diyorlar
Fatih
26 Temmuz 2024 12:42
737
Fenerium'dan aldığım 4 adet yeni sezon formasının bir tanesinin Otokoç yazısı soldu. Gurbetçi olduğum için yaptığım alışveriş sonrası fiş saklama gibi bir huyumuz yok. Fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben her sene geldiğimde bütün çocuklara forma alıyorum, bir daha asla ve asl...
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium Yeni Sezon Fenerbahçe Formasında Türk Bayrağı Yok
Zehra
09 Mart 2024 01:33
4.371
"Satın aldığım mağazayı aradım ve bana “ Türk bayrağı isteğe göre basılıyor getirirseniz burada basabiliriz.” Cevabını aldım. Telefondaki hanımefendi çok tatlıydı teşekkür ederim."
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium Mall Of İstanbul Formada Türk Bayrağı Yok
Burcu
29 Ocak 2024 23:21
2.571
"Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium Formada Bayrak Yok!
Şükran
10 Ocak 2024 19:29
5.828
"Hep bildiğim bir şeyi tekrardan öğrenmiş oldum. Fenerbahçe çok büyük bir kulüp. Mağaza çalışanlarının bilmeyerek (diye düşünüyorum) yaptığı hatayı ilk şikayetimde geri dönüş yaparak beni arayıp sorunumu dinleyen, özür dileyip yanlışı telafi etmenin yolunu gösteren Büyük Fenerbahçe'nin beni arayan hanim çalışanına çok teşekkür ederim. Akasya AVM içerisinde çalışan arkadaşlara şikayetimi söylediğim anda sorgulamadan hemen ilgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim Fenerbahçe Kulübü ve çalışanları. İyi ki varsınız."
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium Fenerbahçe Çubuklu Yeni Sezon Forma Tiftiklenme Problemi
Okan
02 Ocak 2024 22:33
1.691
Formayı alalı yaklaşık 10 gün oldu Fenerium mağazasına ait Fenerium tırından aldım bir kere giydim ve yıkadım sonuç fotoğraflardaki gibi iade etmeyi düşünüyorum yardımcı olursanız sevinirim faturaları hepsi elimde mevcut iletişim numaram. 0542***6601
Fenerium Türk Bayrağı Yok
Kaan
29 Aralık 2023 15:01
915
18 Aralık tarihinde Viaport Fenerium'dan yeni sezon Fenerbahçe forması aldım. Sonradan fark ettim ki, formanın üstünde Türk bayrağı yok. Forma alan arkadaşlarımda böyle bir sorun yok. Sadece bana özel bir sorun mu? Bunu nasıl düzeltebiliriz? Viaport Fenerium'u aradım ama telefonu açmıyorlar.
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium Siparişim İptal Edildi...
Ali
03 Kasım 2023 15:45
3.092
486756156068 sipariş numaralı ve Fenerbahçe 2022 çubuklu forma ürün kodu:AT013ECS014SR ve m beden forma... 26.10.2023 tarih ve saat:15:41 de takip ettiğiniz ürün stokta mailini aldıktan sonra ilk fırsatta ürünü aynı gün saat16:20 de satın alarak siparişiniz onaylandı mailini de aldım ama ürünün bana...
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium Fenerbahçe Forması ve Türk Bayrağı Siparişim!
Mahmut
22 Ekim 2023 20:24
4.353
"Fenerium Müşteri hizmetleri destek hattına ve Fenerium çalışanlarına teşekkür ederim sorunum çözüldü, Yaşa Fenerbahçe 💪"
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium 2023/2024 Sezon Formasında Türk Bayrağı Yok
Öznur
15 Ekim 2023 10:53
3.960
Fenerbahçe 2023-2024 yeni sezon formasında Türk bayrağı yok. 1425 TL ödememe rağmen Adıyaman park AVM önüne kurulan Fenerium tırından alındı, ama formada Türk bayrağı yok. Stantta beğendik, bize arkadan istediğimiz bedeni getirdiler, ama Türk bayraksız bir forma akşam eve geldiğimizde açınca fark et...
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium'dan Yeni Sezon Fenerbahçe Forması Aldım Türk Bayrağı Yok
Berkan
08 Ekim 2023 01:17
1.555
"Eyvallah"
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fenerium 2023-2024 Yeni Sezon FB Formasında Türk Bayrağı Yok.
Melisa
28 Eylül 2023 10:06
5.907
"Teşekkürler Fenerium müşteri hizmetleri ve temsilcinize teşekkür ederim"
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Fenerium 22/23 Forması Kalmadı Deyip Yeni Sezon Forması Satmaya Çalıştı
Burak
13 Temmuz 2023 11:52
1.980
1 Mayıs 2023 tarihinde 2022-2023 sezonu Fenerbahçe junior çubuklu forma aldım. Formanın üzerinde bulunan Avis yazısı dökülmeye başlayınca incelemeye gönderdik, sağ olsunlar ürünün değişimini kabul ettiler. Gelin değişim yapabilirsiniz dediler. Sorunum şu ki 2022-2023 çubuklu junior forması hiçbir ye...
Marka Profili
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96