Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Hakkında Şikayet

profile
29 Ocak 13:31
515

21 Ocak’ta Fenerium internet sitesinden Fenerbahçe desenli şal ve Fenerbahçe çubuklu anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 432419788485. Ürünler için 1.059 TL, kargo için ise 69 TL olmak üzere ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.

Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak sadece mail yoluyla Fenerium ile iletişime geçtim, tarafıma sadece “gecikme var” şeklinde bir dönüş yapıldı; ancak bu süreye rağmen ürünlerin hâlâ kargoya verilmemesini bir bahane olarak görüyorum ve kabul etmiyorum.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Ocak 10:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba; Taraftarımız ile iletişime geçildi .Sipariş kargo firmasına teslim edilmiştir. Taraftarımızın Anlayışı için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Eren
Eren
30 Ocak 12:32

Teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fenerium Online Mağazada Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 12:54
1.484
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Futbol Topu Kargoya Verilmedi

profile
Zeynep
26 Ocak 20:24
395
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-hediye-futbol-topu-kargoya-verilmedi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
29 Aralık 2025 13:48
683
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru