Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Ay Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gülcan
01 Mayıs 12:13
21

17 Mart’ta Feminique internet sitesinden 3929 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü 17 iş günü içinde teslim edeceklerini söyledikleri halde üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen elbise tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu ürün için kredi kartımla 3.499 TL ödeme yaptım.

Siparişimin gecikmesi üzerine firma ile iletişime geçerek şikayette bulunduğumda, hem sorun çözülmedi hem de kullanılan üsluptan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sonrasında firmaya yeniden ulaşmayı denediğimde ise artık hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu an kendilerine ulaşamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa 3.499 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca yaşanan iletişim sorunuyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iki-ay-suren-teslimat-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Nisan 17:35
22
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevap Almayan Firma: Ücret İadesi Talebi

profile
31 Mart 07:34
521
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevap-almayan-firma-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz