to read complaints and reviews, or file yours. 
Fellas’ın kendi internet sitesinden 21 Aralık tarihinde Fellas whey protein çikolatalı ürününü sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün içinde bulunduğu poşetin yırtık olduğunu ve protein tozunun dışarı sızdığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünün bir kısmı ziyan olmuş oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili Fellas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir kod verdiler ancak ürünü henüz kargoya vermedim. Ürünün patlak ve sızdırır şekilde gelmesinden dolayı mağdur oldum ve bu nedenle Fellas’tan birebir sağlam ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları bu olumsuz deneyim için özür mahiyetinde küçük de olsa bir ikramda bulunmalarını bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
5 Ağustos’ta Supplementler.com üzerinden Muscletech Nutrition marka whey protein siparişi verdim (Sipariş No: 35348325). Ürünü teslim aldıktan sonra aromasını koklamak için kutuyu açtığımda, çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu ile karşılaştım. Bu durumun ürünün tazeliği ve kalitesiyle ilgili b...
Fellas’ın portakallı protein barını Trendyol üzerinden (#10535759602) satın aldım. Biraz önce ürünü açıp tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Henüz Fellas müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar