to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10612509676 numaralı Fellas 5’li granola paketi siparişimi verdim. Bir süredir favorilerimde olan bu ürünü, indirimdeyken üç paket olarak aldım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Üstelik bu süreçte özür veya memnuniyet kuponu da tanımlanmadı.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatın yanlış girildiği söylendi. Ancak benzer ürünü bir ay önce farklı bir firmadan aynı fiyata aldığımı belirttim ve fiyatın anormal olmadığını, iptal sebebi olmaması gerektiğini ifade ettim. Ayrıca, iade süreci başlatılmış olsa da henüz ücretim hesabıma yatmadı.
Bu ürünü almak için başka bir indirimli üründen vazgeçmiştim ve mağduriyet yaşadım. Fellas’tan siparişimin aynı fiyattan tedarik edilmesini veya sipariş tutarım kadar özür ve memnuniyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın aldım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old...
15/09/2025, 17/09/2025 ve 19/09/2025 tarihlerinde Tergan’ın resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: tg1509230653, tg1709231759 ve tg1909233262’dir. Ancak her üç siparişim de “kalite kontrolden geçmediği” gerekçesiyle defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar