Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fellas Nohut Cipsinde Yabancı Siyah Parçalar Hamile Kadının Sağlığını Tehdit Ediyor

Fellas Nohut Cipsinde Yabancı Siyah Parçalar Hamile Kadının Sağlığını Tehdit Ediyor
Fellas Nohut Cipsinde Yabancı Siyah Parçalar Hamile Kadının Sağlığını Tehdit Ediyor
19 Temmuz 20:0634

A101 marketten kısa süre önce satın aldığım Fellas marka sade nohut cipsiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü özellikle sağlıklı bir atıştırmalık olması için tercih etmiştim ancak paketin dibine geldiğimde içinden yabancı ve ne olduğu belirsiz, cips formunda olmayan siyah parçalar çıktı. Paketi açtıktan sonra tabağa boşaltmadan yaklaşık on tane kadar tükettim, sonrasında paketin dibindeki bu yabancı maddeleri fark ettim. Bir tanesi tamamen siyah ve yanmış gibi görünüyordu, diğerleri de normal cips şekline benzemeyen, ürüne ait olmadığını düşündüğüm parçalar olduğu için çok korktum ve midem bulandı.

Üstelik hamileyim ve bu ürünü özellikle sağlıklı olduğu için tercih etmiştim. Böyle bir ürünün içinden yabancı ve yanmış görünümlü parçalar çıkması, hamilelik dönemimde sağlığım açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaşadığım bu durum hem hijyen hem de üretim süreci açısından markaya olan güvenimi sarstı.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattının kontrol edilmesini, benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili süreç ve benim sağlık açısından yapmam gerekenler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

20 Temmuz 11:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mixmey Güven Sarsan Deneyim!

30 Kasım 2024 13:071.314

A101 marketlerinden satın aldığım bir içeceği tüketirken, içinde hoş olmayan bir sürprizle karşılaştım. Ürünü içerken ağ...

Mixmey Güven Sarsan Deneyim!
Mixmey Güven Sarsan Deneyim!

Ambalajı Açık Cips Paketi İçin Acil İnceleme Talebi

22 Nisan 20:44264

Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından 21 Nisan tarihinde üçlü cips paketi satın aldım. Siparişim 22 Nisan’da elime u...

Ambalajı Açık Cips Paketi İçin Acil İnceleme Talebi
Ambalajı Açık Cips Paketi İçin Acil İnceleme Talebi

Granola Paketi İçinde Sert Yabancı Cisim

6 Nisan 11:53332

Fellas Granola kırmızı meyveler ürününü bugün Gaziantep M1 ANPA şubesinden aldım ve tüketirken paketin içinden yabancı b...

Granola Paketi İçinde Sert Yabancı Cisim
Granola Paketi İçinde Sert Yabancı Cisim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fellas Foods İçinden Saç Çıktı!

Fellas Foodsİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Fellas Protein Bar İçerisinden Kıl Çıktı!

Fellas ProteinBar İçerisinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selenay
Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı!

Fellas Granolaİçinden Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fellas Foods Ürün Temiz Yapılmamış!

Fellas Foods ÜrünTemiz Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Zühre
Fellas Foods Küflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Fellas FoodsKüflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Fellas Protein Barda Ambalaj Parçası

Fellas ProteinBarda Ambalaj Parçası

Profil fotoğrafı
Bihter
TrustBuy Skoru