Kompost Makinesi Gümrükte El Koyulması Nedeniyle FedEx'ten Memnun Değilim

Hayır, 887534532818 numaralı FedEx'ten Çin'den gelen kompost makinesi gümrük tarafından el konulmuş. Bu nasıl bir ülke! Rica ederim, minnettarım. Numune olarak aldığım evdeki atıklardan çiçeklerim için o kadar özenle aldım ki, ama gümrükten gelen yazıda "personel kullanımına uygun değil" demişler. Neye göre karar vermişler? Bir tane evim için satın aldım, şimdi gümrükte kaldı. Gönderen kişi kesinlikle problem olmayacağını, sürekli gönderdiğimizi söylemişti. FedEx, parasını aldığı ürünü gümrüğe teslim olarak mı almış? Makine ucuz, kargo ücreti çöktü. Bu nasıl bir hizmet? Bir daha asla FedEx kullanmayacağım. Bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum. FedEx böyle bir hizmeti yokmuş, o zaman gönderi kabul etmesin. 125 doları alırken iyiydi. Ben Edirne'de yaşıyorum, İstanbul'a gitsem ne yapacağım? Böyle bir işlem nasıl düzeltilir bilmiyorum ama makinemi istiyorum.
F**** Y********