İade Sürecinde Oyalama Ve Geciken Ücret İadesi
28 Ağustos’ta Faya Boutique’den aldığım elbise ve eteği iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile “zeytinlik Mahallesi türkçü sokak NO23/B Bakırköy İstanbul”...

17.11.2025 tarihinde Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi’ndeki iş yerimden, Faya Boutique’in kendi internet sitesinden satın aldığım yaklaşık 2.000 TL değerindeki ürünü, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Alışverişten sadece 2 gün sonra yaptığım bu iade işlemine ilişkin olarak, bugüne kadar ne Yurtiçi Kargo’dan ne de Faya Boutique tarafından herhangi bir bilgilendirme, takip numarası, teslimat teyidi veya süreç güncellemesi tarafıma iletilmemiştir.
Ürünün şu anda nerede bulunduğu, Faya Boutique’e ulaşıp ulaşmadığı ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda bilgi talep etmekteyim. Para iadesinin zamanlamasından ziyade, öncelikli olarak sürecin akıbeti hakkında net ve resmi bir bilgilendirme bekliyorum.
Mağduriyet yaşamamak adına sürecin tarafıma bildirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak iade sürecinin hızlandırılmasını rica ederim.
Gereğini arz ederim.
28 Ağustos’ta Faya Boutique’den aldığım elbise ve eteği iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile “zeytinlik Mahallesi türkçü sokak NO23/B Bakırköy İstanbul”...

15 Ekim’de Faya Butik’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise 16 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra, hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 118193426076. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 623 TL’lik ödeme için başlattım. İade süre...

Faya Butik internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım trençkotu 4 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve elimde teslim edildiğine dair belge ile takip numarası mevcut. Ancak firma, iadenin kendilerine ulaşmadığını belirterek ücret iadesi talebimi kabul etmiyor. Konuyla ilgili ke...

17.09.2025 tarihinde Faya Boutique internet sitesinden bir takım, bir gömlek ve bir ceket sipariş verdim. Ürünler 20.09.2025 tarihinde elime ulaştı fakat üçü de kusurluydu. Hemen iletişime geçtiğimde, ürünleri geri göndermem istendi ve 23.09.2025 tarihinde kargo firmaya ulaştı. 24.09.2025 tarihinde ...

27.09.2025 civarında Faya Butik’ten aldığım elbise ve gömlek takımlarının iadesini gerçekleştirdim. Ürünlerimi Yurtiçi Kargo ile, hepsini aynı kutu içinde gönderdim. Ancak sadece şifon elbisenin ücret iadesi yapıldı, diğer elbise ve gömlek takımlarının ödemesi hâlâ yapılmadı. İade işlemini başlatalı...
Yorumlar