Faya Butik Ücret İadem Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
11.09.2025 tarihinde Faya Butik web sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 68b4b220bebc7. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.086 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin bankayla ilgili olduğu söylendi. Fakat bankam ile yaptığım görüşmede, taraflarına herhangi bir iade işlemi ulaşmadığı bilgisini aldım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.
Ücret iademin yanı sıra, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için zarar tazmininin de karşılanmasını talep ediyorum.





