Faya Boutique’den Geciken İade İçin Açıklama Ve Acil Talep

Faya Boutique’den aldığım bir ürünün iadesi için 16 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve yaklaşık 1000–1500 TL arası bir tutarın iadesini bekliyorum.

WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, iademin onaylandığı ve ücretin yatırılacağı söylendi, ancak her seferinde sadece “bugün, yarın yatacak” denilerek oyalandım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ücret iademin en kısa sürede gecikmesiz ve eksiksiz bir şekilde banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.