Fatmazel Butik’te Siparişimiz Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyoruz

Fatmazel Butik’ten 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğimiz 4906 numaralı siparişte yer alan lacivert abaya, aradan geçen zamana rağmen hala tarafımıza ulaşmamıştır. Siparişin kargoya verildiğine ya da tedarik sürecine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sipariş tarihinden bu yana firmadan hiçbir yanıt alamamış durumdayız.

Hem mail yoluyla hem de site içi mesaj sistemi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Ne siparişimizin akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de kargo takibi için bir detay paylaşılıyor.

Lacivert abayanın acilen kargolanarak tarafımıza teslim edilmesini, eğer ürünün temini mümkün değilse ödediğimiz tutarın gecikmeksizin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.