to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatmanuryesiloglu.com isimli siteden 13 Mart tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile bir elbise satın aldım. Ürün 19 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak elbise üzerime olmadığı için iade etmek istedim.
Arife günü elbise elime geçtiği için firmayla hemen iletişime geçemedim, sonrasında ise web sitelerindeki bilgiler üzerinden WhatsApp hattına yazdım. Yaklaşık iki gündür WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de bir yönlendirme yapılıyor.
Ürün üzerime olmadığı için, değişim istemiyor, doğrudan ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İade talebime hızlı bir şekilde yanıt verilmesini ve sürecin net olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Bir elbise aldım. Aldığımdan beri iade etmek için iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sipariş verdiğimde WhatsApp'tan hızlıca cevap veriyorlar; fakat iade sürecinde geri dönüş olmuyor.
3 Aralık tarihinde Vakronline üzerinden 2.599 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. İlanlarında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçerek hem gecikmeyi sordum hem ...
Instagram üzerinden “by. A*****” hesabından Ramazan Bayramı öncesinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 16 Mart’ta oluşturdum, ürünler 18 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargodan sadece bir ürün çıktı, diğer sipariş verdiğim elbise paketin içinde yoktu. Toplamda yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım, ek...
Fatmanur Yeşiloğlu isimli internet sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde bir abaya siparişi verdim ve bu sipariş için 2.600 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca yazmama...
14 Mart tarihinde Instagram üzerinden Merveeilemoda sayfasından 2.180 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Özellikle bayramdan önce elimde olması için bu ürünü aldım ve satıcı da ürünün bayrama yetişeceğini belirtti. Ancak ürün bayram öncesinde kargoya verilmediği gibi, aradan geçen zamana rağme...
Yorumlar