Büyük Otobüste 3 Numaralı Koltuk Görünmesine Rağmen Küçük Araçta Seyahat Güvenlik Riski

07.11.2026 tarihinde Fatih Turizm’den Lüleburgaz – İstanbul arası için, saat 11:05 kalkışlı Lüleburgaz–Işıklar seferine bilet aldım. Bilet alırken ekranda iki araç görünüyordu, biri küçük, diğeri büyük otobüstü. Ben büyük araçtan 3 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım ve PNR numaram 07233 olarak düzenlendi.

Sefer saatinde firmaya gittiğimde, benim küçük araca tanımlı olduğum söylendi ve küçük araca yönlendirildim. Koltuk numaram belli olmadığı için araçta en öne oturdum. En önde zaten bir kişi daha vardı ve böylece iki kişi yan yana en önde seyahat ettik. Ben emniyet kemerimi taktım ancak yanımdaki kişi, ön tarafın çok dar olması nedeniyle kemerini takamadı. Hem biletimin büyük araçta 3 numaralı koltukta görünmesi, hem de fiilen küçük araçta en önde, sıkışık ve emniyet kemeri kullanımı zor bir pozisyonda seyahat etmem, güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Allah korusun bir kaza durumunda, kayıtlarım büyük araçta 3 numaralı koltukta yolcu olarak görüneceği için, gerçek konumumla sistemdeki bilgiler birbirini tutmayacak, hem benim hem de aynı seferdeki diğer yolcuların tespiti ve müdahalesi zorlaşacaktır. Ayrıca benim yerime büyük araçta olması gereken bir başka yolcu farklı koşullarda seyahat etmektedir. Olası bir problem veya kaza yaşanmadığı sürece bu durum fark edilmiyor, fakat olumsuz bir durumda kimsenin bu uygulamanın hesabını veremeyeceğini düşünüyorum.

Fatih Turizm’in araç ve koltuk eşleştirmelerini, bilet üzerinde görünen bilgilerle fiili durumu tam olarak uyuşturacak şekilde düzenlemesini, özellikle emniyet kemeri kullanımı ve ön koltuk düzeni konusunda yolcu güvenliğini esas alan bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer risklerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.