Fastspor'dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Fastspor adlı siteden Puma üst ürün siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ya da takip numarası iletilmedi. Siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir bilgi ya da net bir tarih paylaşılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişim iptal edilip ücret iadesi yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da derhal iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.