Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ürünüm Teslim Edilmedi

Ecrin
06 Ekim 15:10
890

27 Eylül 2025 tarihinde Fash Fed uygulaması üzerinden Adidas Campus 00s Siyah Kadın Sneaker modelini indirimli olarak satın aldım. Siparişim onaylandı ve "hazırlanıyor" durumuna geçti. Ödeme işlemi tamamlanırken ürünün stokta mevcut olduğu görünüyordu. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

Fash Fed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gönderilemeyeceği ve sadece para iadesi yapılacağı belirtildi. Bugün tarafıma iade işlemi başlatıldı, ancak ben para iadesi istemiyorum. Sipariş numaram: 8303736548313085. Teslimat adresim Tuzla/Mimar Sinan’dır.

Bu ürünü hediye olarak almıştım ve yaşanan bu mağduriyet beni oldukça zor durumda bıraktı. Daha önce Fash Fed üzerinden alışveriş yaptım, ancak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Tüketici olarak hakkımın korunmasını ve ürünün tarafıma aynı fiyattan temin edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Ecrin
08 Ekim 15:36

İndirimden alıp 2500 TL kar ettiğim ayakkabıyı gönderemedikleri için sadece 390 TL hesabıma kupon tanımlamışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme: Siparişim Hakkında Netlik Bekliyorum

Kemal
17 Eylül 11:31
526

Siparişim İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta!

Kübra
18 Eylül 22:20
1.327

Siparişlerim İki Kez Sebepsiz İptal Edildi, Kuponum Ve Puanlarım Geri Yüklenmedi

Gülşah
17 Ekim 12:54
1.227

Fashfed'den Beklenmedik Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

Mete
28 Mart 09:33
1.400
Fashfed'den Beklenmedik Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

Efekan
22 Nisan 16:49
2.162
Benzer Şikayet Yaz