Hasarlı Ayakkabı Kutusu Ve Kötü Paketleme Şikayeti

Fashfed.com üzerinden Adidas Strutter model spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kutusu kullanılamayacak derecede hasarlıydı. Ayakkabılarımı kutularıyla birlikte saklayan biri olarak, bir ürünü alırken aslında hizmetini ve paketlemesini de satın aldığımı düşünüyorum. Buna rağmen gelen kutu, içinde ayakkabı yokken bile kondisyonsuz durumdaydı ve ayakkabının sarılı olduğu kağıt dahi parçalanmış haldeydi. Bu nedenle sorunun kargodan değil, paketleme aşamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Sipariş numaram 8311378691315931 olup ürün 29.12.2025 Pazartesi günü elime ulaştı. Ayakkabının kendisinde herhangi bir problem bulunmamakta, şikayetim yalnızca kutunun bu kadar özensiz ve hasarlı şekilde tarafıma gönderilmesiyle ilgilidir.

Bu durumun telafisi için en azından sağlam bir ayakkabı kutusu gönderilmesini veya bu mağduriyeti giderebilecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.