to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden 04.03.2026 tarihinde kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürünün kalıbını beğenmediğim için siparişi yaklaşık 20 dakika içinde anında iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hâlâ ödeme iadesi yansımadı.
Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde iptal sonrası ücret iadesi çok daha hızlı yapılırken, Fashfed müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece “bekleyeceksiniz” denilerek oyalandığımı hissediyorum. 1 haftayı geçebilir deniyor fakat bu kadar kısa sürede iptal edilen bir işlem için bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum.
8317353735916125 numaralı siparişime ait ödemenin, iptal işlemimin ardından en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu görünce, 24 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve iade talebimi hem fotoğraflarını çekerek hem de ilgili firmaya mail atarak ilettim. Site üzerinde sadece “iade alındı”...
Fashfed mağazasının online sitesinden 19.07.2025 tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Üründe sorun çıkması üzerine 20 Ocak 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 22 Ocak’ta inceleme sonucu kabul edildi, iade onaylandı. Aradan bir ay geçmesine rağmen param hâlâ iade ...
Fashfed üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 2872363456617685 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin ne zaman kargolanacağını sorduğumda “gönderilecek” denildi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim 4 Nisan’da iptal edildi. Bugün 22 Nisan, yani aradan haftalar geçti fakat hâlâ para ia...
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
Fashfed’den Mayıs ayında kredi kartımla spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip Kasım ayında geri gönderdim. İnternet sitesi üzerinden değişim yapılmadığını, sadece iade olduğunu söylediler ve ben de bunu kabul ederek sürecin normal bir şekilde ilerleyeceğini düşündüm. A...
Yorumlar