Fashed.com'dan Aldığım Nike Air Force Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu Ve Destek Sağlanmadı

Fashed.com üzerinden, uygulamaları aracılığıyla 02.10.2025 tarihinde Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle orijinal olduğu belirtilerek aldım. Ancak üzerinden 5–6 ay geçmeden ayakkabının taban kısmı ayağıma vurmaya başladı ve çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluştu. Ayakkabı hiçbir şekilde çamaşır makinesine atılmadı, yalnızca normal kullanımda giyildi.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan analiz sonucunda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim olumsuz değerlendirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadan, sadece ayakkabının tarafıma geri gönderileceği belirtildi. Hem kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunda herhangi bir destek sağlanmaması beni mağdur etti.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanım hatası denilerek sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün orijinalliğinin ve üretim kalitesinin tekrar değerlendirilmesini, mümkünse ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini, bu mümkün değilse de en azından birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.