Bahçelievler Şubesinde Gerginlik Ve İletişim Sorunu

İyi çalışmalar. Bahçelievler şubenizden bugün saat 11:30 gibi alışveriş yaptım. Tam olarak size yaşadıklarımı anlatıyorum. Kasada ödeme için sıra bekliyorum. Ödeme sırası bana geldi, 4 tane ürün aldım. 2 adet kalın ürün (kot ve eşofman altı) küçük bir poşete kızıl saçlı kasadaki bayan hepsini sığdırmaya çalıştı. Ben de dedim ki ödeme yaparken 2. poşet alayım, hepsi çok tıkış tıkış oldu. Yırtılır dedim. Devamında 6 TL karşılığında gergin, suratı asık halde poşet verdi. Ben de dedim ki daha büyük poşet var mı? 'Var' dedi. Keşke en başta büyük poşeti verseydiniz dedim. 'Siz sorsaydınız, benim sizin poşetiniz için sorma durumum yok' dedi. Poşetleri itekledi, cümlemi bitiremiyorum dedim. 'Siz konuştunuz, sıra bende' diyor aralıksız şekilde ve resmen gerginlik çıkardı. Halen dönüp giderken söylenmeye devam etti. Ben arkadaşımla konuşuyorum, halen gergin halde uzatıyor ve devamında gerildik. Mağazadan kovuyor, işini düzgün yapmayıp müşteriye gergin davranıyor ve konuşmasına müsaade etmiyor. Mağazadan kovmak ne demek? Personel mağaza sahibi mi? Ben gittim, arkadaşımı bekliyorum. Dönmüş, halen arkamdan söyleniyor. 'Mağazayı terk et' diyor, senli benli konuşuyor. Personelinizin müşteriyle kavga edip mağazadan kovması ne kadar çalışma şartlarınıza uygun? Acil olarak cevap verirseniz sevinirim.