to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Ve Sert Çıkan Kedi Maması İçin Değişim Talebi
Nd markasının Lamb & Blueberry konserve kedi mamasını dün yaşadığım şehirdeki bir petshop'tan satın aldım. Bugün kedime vermek için konserveyi açtığımda, mamanın görüntüsünün normalden farklı olduğunu, oldukça kurumuş ve sertleşmiş bir yapıda olduğunu fark ettim. İlk anda acaba formülü mü değişti diye düşünüp yine de kedime sundum; ancak normalde yaş mamaya bayılan kedim, koklayıp uzaklaştı ve hiç yemedi.
Konserveyi açtığım anda görüntüsünün ters geldiğini, elimin değmesiyle de mamanın olması gerekenden kuru olduğunu net bir şekilde anladım. Ürünün son kullanma tarihi 1 Eylül 2028 olup, ambalaj üzerinde lot25009 ve fwnd0102246 bilgileri yer almaktadır.
Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve satın aldığım konserve mamanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Görüntüsü bu şekilde daha önce nd konserve kullanmıştık ve kedim yemişti
Sayın Pet Ebeveyni, Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Farmina Global Kalite Departmanı tarafından gerçekleştirilecek olan detaylı ürün inceleme sürecinin başlatılabilmesi için adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için beslenme danışmanlığı talebi oluşturarak ya da farminagenius uygulamamızı indirerek ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, Farmina Türkiye
