Hepsiburada’da Solgar Grape Seed Extract Siparişi 6 Gün Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Farmareyon satıcısından Solgar Grape Seed Extract ürünü sipariş ettim. 461 756 436 7 numaralı, 712,24 TL tutarındaki bu siparişim 6 gündür “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.

Hepsiburada canlı yardıma her sorduğumda “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, satıcı mağaza da sorularıma cevap vermedi. Günlerdir oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.