Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halil
04 Temmuz 2025 13:47
8
"Çok ilgiliydiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapfoni
Kitapfoni
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Hazırlık Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Ömer
31 Ocak 2025 16:51
166
"Aradığım gün hemen Yurtiçi Kargo'yla siparişimin tekrarı yapıldı ve elime geçti. Bu tarz kargo kaybolma durumlarının azalacağını umut ediyorum. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, kolaylıklar diliyorum"
Arda sonucu yetersiz buldu
Kitap Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
Arda
04 Ocak 2025 18:33
227
Kitapfoni sitesinden aldığım 3 kitap 12 gündür elime ulaşmadı. Ürünün tekrar gönderileceğini söylemelerine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Sorunun çözümü için mesaj atıldığında aynı bot mesajlarını atıp durdular ve hala param iade edilmedi. Ayrıca sürekli gelen bot mesajı da uzun süre kargonun h...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsijet Ve Kitapfoni'nin Kayıp Kargo Kabusu
İbrahim
14 Aralık 2024 18:46
284
"Sorunum çözüldü. Hediyeler için de Ayrıca teşekkür ediyorum."
Kitap Siparişimde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Mücahid
09 Aralık 2024 15:10
370
Ben Kitapfoniden sipariş verdim. VIP Fizik kitabı ancak benimle iletişime geçilmiyor. Ne zaman gönderileceği de belli değil. Bunun için ya benim param iade olsun ya da ne zaman gönderecekleri belli olsun. Ona göre para iade olursa da başka yerden kitapları alayım.
İlyas sonuçtan hiç memnun değil
Kitapfoni.net Siparişlerinin Durumu Hakkında İletişim Kurulamaması
İlyas
16 Eylül 2024 16:54
759
Kitapfoni.net sitesinden 11.09.2024 tarihinde YKS kitapları sayın aldık. Ancak kitaplar elimize ulaşmadığı gibi iletişim numarası olarak verdikleri WhatsApp hattından da iletişim kuramıyoruz. Siparişin ne durumda olduğunu, stoklarında olup olmadığını öğrenemedim. Geri dönüş yapılmıyor.
Kitapfoni Siparişim Hala Gelmedi
Erdal
13 Temmuz 2024 14:38
1.075
Bir test kitabı istedim ama üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kontrol ettiğimde sürekli olarak "hazırlanıyor" yazısıyla karşılaşıyorum. Merak ediyorum. Acaba ne zaman kargoya vereceksiniz? Diğer sitelerden isteğim kitaplar 2 günde gelebiliyorken, sizinkine 60 TL kargo parası vermeme rağmen...
