Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbo Başlık Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Turbo Başlık Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
10 Nisan 13:36
9

Fantom Power p 1250 model süpürgeyi 8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra turbo başlığında sorun olduğunu fark ettim. Turbo başlık normalde kendi kendine dönmesi gerekirken ancak elimle dokunduğumda bazen dönüyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor.

Bu süreçte ameliyat olduğum ve yaklaşık iki hafta hastanede yattığım için ürünü çok kısa süre, toplamda en fazla 10 gün kadar kullanabildim. Buna rağmen turbo başlığın bu şekilde arızalı olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Firma ile telefondan ve Trendyol üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak bir sonuca ulaşamadım.

Kısa süreli ve çok az kullanıma rağmen bozulmuş olan turbo başlığın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

10 Nisan 13:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Funda K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fantom P1250 Süpürgenin Turbo Başlığı İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 14:38
1.234
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgenin Turbo Başlığı Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
13 Kasım 2025 03:03
728

Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
11 Ağustos 2025 17:29
462
Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz