Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fantom P1250 Süpürgenin Turbo Başlığı İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 14:38
1.139

2 gün önce Trendyol üzerinden aldığım Fantom p1250 model süpürgenin turbo başlığı, ilk kullanımda halıda hiç dönmüyor ve halıyı süpürmüyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorun sürekli devam ediyor, başlık hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, herhangi bir fiziksel hasar veya kullanıcı hatası yok, tamamen ürün kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram: #10601679964. Sorunu yaşadıktan sonra satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 14:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgü
Özgü

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, ne halı ne de parke hiçbir şekilde dönmüyor turbo başlık. Ürünümü Eylül ayında satın aldım, yardımcı olabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
11 Ağustos 2025 17:29
462
Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı
3
Suna sonucu yetersiz buldu

Fantom Speedy Pro Süpürgede İlk Kullanımda Başlık Yerinden Çıktı Takılamıyor

profile
16 Ağustos 2025 11:48
1.162
Fantom Speedy Pro Süpürgede İlk Kullanımda Başlık Yerinden Çıktı Takılamıyor
Benzer Şikayet Yaz