Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Turbo Başlık Kısa Sürede Arızalandı Kalıcı Çözüm Bekliyorum

11 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım Fantom XXL süpürge uyumlu turbo başlık, bir ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra dönmemeye başladı. Şu anda başlık ara sıra dönüyor ama çoğunlukla çalışmıyor. Temizlik yapıp denememe rağmen sorun devam ediyor.

Ürünü İstanbul'da kullanıyorum ve yalnızca ürünün kendi ücretini ödedim, herhangi bir ek masraf yapmadım. Satıcıya henüz ulaşmadım çünkü bu tür bir sorunun yeni aldığım başka bir başlıkta da yaşanabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle kalıcı bir çözüm istiyorum; tamir edilmesini veya sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını talep ediyorum.

Yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 10500535080.

11 Ekim 2025 10:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom P1250 Süpürgenin Turbo Başlığı İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

22 Ekim 2025 14:381.353

2 gün önce Trendyol üzerinden aldığım Fantom p1250 model süpürgenin turbo başlığı, ilk kullanımda halıda hiç dönmüyor ve...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom SüpürgeBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra