Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Turbo Başlık Kısa Sürede Arızalandı Kalıcı Çözüm Bekliyorum

11 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım Fantom XXL süpürge uyumlu turbo başlık, bir ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra dönmemeye başladı. Şu anda başlık ara sıra dönüyor ama çoğunlukla çalışmıyor. Temizlik yapıp denememe rağmen sorun devam ediyor.

Ürünü İstanbul'da kullanıyorum ve yalnızca ürünün kendi ücretini ödedim, herhangi bir ek masraf yapmadım. Satıcıya henüz ulaşmadım çünkü bu tür bir sorunun yeni aldığım başka bir başlıkta da yaşanabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle kalıcı bir çözüm istiyorum; tamir edilmesini veya sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını talep ediyorum.

Yardımcı olmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 10500535080.

11 Ekim 2025 10:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fantom P1250 Süpürgenin Turbo Başlığı İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

22 Ekim 2025 14:381.353

2 gün önce Trendyol üzerinden aldığım Fantom p1250 model süpürgenin turbo başlığı, ilk kullanımda halıda hiç dönmüyor ve...

1 Yorum

Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı

11 Ağustos 2025 17:29746

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fantom 1200 model süpürgemin turbo başlığı, 11 Ağustos’ta teslim aldığı...

Kırık Gelen Süpürge Başlığı İçin Çözüm Sunulmadı
Çözüldü

Fantom Speedy Süpürge Başlığı Takılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

1 Eylül 2025 21:121.119

Fantom Speedy model elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden aldım. Sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru