to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Speedy Pro Süpürge Başlığı Yerine Oturmuyor, Değişim Talebim Var
Fantom du-2100 Speedy Pro 500 w Dikey Elektrikli Süpürge’yi Amazon üzerinden 4 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün sabah kullandığımda süpürgenin başlığı artık takılamıyor ve yerine oturmuyor. Başlığı çıkartıp tekrar takmayı, farklı yöntemler denemeyi denedim fakat sorun devam ediyor.
Ürün garantisi devam ediyor ve Amazon sipariş numaram: 403-4385178-3403542. Amazon ile iletişime geçtiğimde sürecin geçtiğini öğrendim, Fantom müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım.
İlk kez yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Hemen dönüş yaptılar teşekkürler
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
