Familya Üç Katlı Kağıt İddiası Yanıltıcı

Familya markalı “parfümeri toilet paper Ultra soft thicker 32 rolls 3 ply” ürününüzü bir bakkaldan satın aldım. Ürün ambalajında 3 katlı olduğu belirtilmesine rağmen, rulonun orta kısımlarında kağıdın inceldiğini ve 3 katlı değilmiş gibi olduğunu fark ettim. İlk başta normal görünse de iç kısımlara gelindikçe belirgin şekilde incelme olduğu için, ambalajda vaat edilen kalitede bir ürünle karşılaşmadım.

Ambalaj üzerinde belirtilen 3 katlı yapıya uygun olmayan bu durum nedeniyle kendimi yanlış yönlendirilmiş hissediyorum. Bu sebeple, satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse fiş ve ürün fotoğraflarını da incelemeniz için paylaşabileceğimi belirtmek isterim.