to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Familia Plus tuvalet kağıdı küflenmiş çıktı, açtığımda bazı ruloların küflendiğini fark ettim, Trendyol market üzerinden satın aldım kullanmak için bugün açtığımda gördüm ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım artık ürünlerdeki bu tarz sorunların bana denk gelmesine mi şaşırayım yoksa nasıl bu kadar insan sağlığı basite indirgenir bilemedim
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Bugün XL Gross’tan aldığımız Familya marka tuvalet kağıdını kullanırken, yaprakların arasında preslenmiş halde bir örümcek olduğunu fark ettik. Örümcek, tuvalet kağıdının içine sıkışmış durumdaydı ve bu hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Üründe böyle bir ...
Familia Natural Organik Bambu Özlü Katkısız 3 katlı 40’lı tuvalet kağıdını yaklaşık 1 ay önce Sivas Beşler Gross’tan satın aldım. Ürünü kullanırken rulolarda sürekli koyu renkli lekelerle karşılaşıyorduk, ancak son olarak bir rulonun iç yüzeyinde kırmızı bir leke gördük. Bu leke rulonun dış yüzeyind...
Aldığım Familia tuvalet kağıdının sigara izmariti ile yakılmış olması ve buna rağmen paketlenip satıcıya sunulmuş olması sizin için ne kadar doğru? Tuvalet kağıdı hijyen ürünüdür hangi koşullarda paketlendiği şu an tamamen muamma. Sizin gibi büyük bir firmadan böyle bir kalitesizlik görmek tam bir h...
Her zaman kullandığımız ürün olan Familya 3 katlı tuvalet kağıdı, bu pakette beni çok şaşırttı. 32'li paketin içinden bu üçüncü defolu tuvalet kağıdı çıktı. Hayır, markasız ucuz bir ürün almıyoruz ki! Bu üçüncüde de böyle çıkınca yazmak istedim. 3 katlı ürün resmen 1 kat ve ters resimli. Markayı bu ...
Familia 40lı tuvalet kağıdı aldım. Bu ürünü çıktığından beri alıyorum. Ekonomik olduğu için fakat en son aldığım pakette daha yarısına bile gelmeden 6 tanesi mini olarak çıktı. Çok şaşırdım inşallah bu kadardır. Daha yarısı duruyor. Bu kadar büyük firmaya hiç yakıştıramadım.
Yorumlar