to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir HYS mağazasından Fakir marka dikey süpürge aldım ve ilk kullanımda şarjı hızla tükeniyordu. Ayrıca takılma sorunu da yaşadım. Bu problemleri yaşadıktan sonra ürünü satın aldığım mağazaya yedi gün içinde geri götürdüm. Mağazadaki yetkililer, sorunun çözümü için servise başvurulması gerektiğini belirttiler. Ancak daha bir günlük olan ürünün neden servise gitmesi gerektiğini anlamadım ve iade etmek istedim; fakat mağaza ürünü iade almayı reddetti. Bu durumu Fakir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde onlar da ilgilenmedi. Fakir'den bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir markasının şarjlı inovator dikey süpürge modelini aldık. 4-5 ay sonra bataryasında arıza meydana geldi. Servise götürdük, tamir edildi ancak 3 ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaştık. Servis, batarya değişimi yapılacağını ve ürünün 1 hafta içinde teslim edileceğini belirtt...
3 ay önce mağazadan aldığım Fakir dikey süpürgeyi sadece 3 kere kullanabildim. Sonrasında sürekli serviste kaldı; maalesef 2 kere servise gitti makine ve şu an yine serviste. İlk götürdüğümde batarya probleminden bahsedildi. Eve geldiğimde bir kere çalıştı ancak yine aynı arızayı verdi. Servis, müşt...
Fakir dikey şarjlı Süpürge aldık. Gelir gelmez arıza yaptı. Servise gönderdik filtre almanız gerekiyor dendi aldık. Sonra tekrar arıza verdi. Batarya arızası dendi tekrar yapıldı. geldi. Tekrar arıza verdi. Şu an batarya arızası olduğu için ürün için değişim hakkı doğdu fakat müşteri hizmetleri dönü...
Fakir markasından şarjlı süpürge aldım ancak daha bir ay olmadan arıza yaptı. Ürünü servise götürdüm ve yenisini talep etmeme rağmen tamir edilerek geri verildi. Gelip ürünü teslim almam söyleniyor. Fakir yetkililerine sesleniyorum; lütfen ürünü sıfırıyla değiştirin. Aksi takdirde Tüketici Hakem Hey...
Fakir marka şarjlı dikey bir süpürge aldım anneme hediye olarak. Aldığım ürün hatalı ürünmüş servise verdim hala yerine yeni ürünün verilmesini bekliy...
Yorumlar