Yeni Alınan Fakir RS770 Cihazında Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Fakir RS770 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce aldım ve ilk açılıştan itibaren Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı hem 2.4ghz hem de 5ghz ağlara bağlamayı denedim fakat “bağlanıyor” uyarısı çıkmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyor. Aynı sorunu başka bir internet ağıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve cihazı online mağazadan, İstanbul adresine sipariş ettim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Şu anda sadece Wi-Fi bağlantı sorunu mevcut, başka bir teknik problemle karşılaşmadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum ve cihazın sorunsuz şekilde internete bağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.















