Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Fakir RS770 Cihazında Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Erdoğan
3 Ekim 2025 21:20114

Fakir RS770 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce aldım ve ilk açılıştan itibaren Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı hem 2.4ghz hem de 5ghz ağlara bağlamayı denedim fakat “bağlanıyor” uyarısı çıkmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyor. Aynı sorunu başka bir internet ağıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve cihazı online mağazadan, İstanbul adresine sipariş ettim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Şu anda sadece Wi-Fi bağlantı sorunu mevcut, başka bir teknik problemle karşılaşmadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum ve cihazın sorunsuz şekilde internete bağlanmasını istiyorum.

3 Ekim 2025 21:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fakir RS770 Cihazım 3 Aydır İnternete Bağlanmıyor, Destek Ve Ürün Değişimi Talebim Var

Recep
8 Eylül 2025 13:19193

"İlgi ve alakalarından ötürü başta müşteri temsilcisi olmak üzere Fakir teknik destek ekibine teşekkür ederim."

Wi-Fi Bağlantı Sorunu: Fakir RS770 Destek İhtiyacı

Mohammed
10 Nisan 2025 13:07255

Vacuum cleaner Fakir RS770, düzgün çalışıyordu ancak Wi-Fi bağlantısını kaybetti. Telefonumdaki uygulama ile bağlantı ku...

Elektronik Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Anıl
22 Ocak 2025 20:43338

Fakir Robert RS 780 Plus Media Markt’ta bir satış temsilcisinin desteğini alarak Roborock almak için gittiğim mağazadan...

Elektronik Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

Aldığım LED Maske Hem Bozuk Hem De İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum

Feray
25 Eylül 2025 22:45644

Fakir’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım LED maske ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 29...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Elektrikli Dikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Fakir ElektrikliDikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Fakir Bolt X 8365 Süpürge Arızası!

Fakir Bolt X 8365Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fakir Süpürge Hortumu Yırtıldı!

Fakir SüpürgeHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fakir Ev Aletleri Süpürge Sorunu!

Fakir Ev AletleriSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gaye
Fakir Süpürge Sıkıntısı!

Fakir SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selinay
Fakir Bolt X 8472 Süpürge Error Hatası

Fakir Bolt X 8472Süpürge Error Hatası

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru