Süpürgem 20 Gündür Serviste, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Fakir İnovator dik süpürgemi 28 Ekim tarihinde garanti kapsamında Esenyurt Fakir servisine teslim ettim. Süpürgenin ayağındaki plastik parça attığı için cihazı kullanamıyor ve süpüremiyorum, sürekli sallanıyor. İlk hafta servis elemanının izinde olduğu söylendi, sonrasında ise parça olmadığı gerekçesiyle bekletildim. Bugün itibarıyla 20 gündür süpürgem serviste ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar ve bana herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de çok kez iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir yanıt alamadım. Ürünümün tamir edilmemesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Servis fiş numaram: 102521858.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.















Aman dikkat şikayet yapıldı, tamir ücreti arttı, nasıl Fakir, yetkilileri ürünlerinin arkasında durmuyor, Yataş'a sponsor olarak verdikleri, bedava buharlı makine lerin parasını mı çıkarıyorlar, yazıklar olsun Fakir yetkililerine