to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Pasteur Çiğ Sütten Yoğurt Yapma Makinesi Eksik Olması Planlarımızı Aksattı
26.10.2026 tarihinde saat 19:59’da Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden ts2610173079 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pasteur Çiğ Sütten Yoğurt Yapma Makinesi ve Pasteur Yoğurt Makinesi 6'lı Cam Kavanoz Seti bulunuyordu. Kargo adresime bugün teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda normalden hafif olduğunu fark ettim ve açtığımda siparişimde yer alan Pasteur Çiğ Sütten Yoğurt Yapma Makinesi’nin gönderilmediğini, kutunun içinden sadece Pasteur Yoğurt Makinesi 6'lı Cam Kavanoz Seti’nin çıktığını gördüm.
Şehir dışına çıkacağımız için makineyi yanımıza alarak kullanmayı planlıyorduk, tüm işlerimizi ve çıkış zamanımızı da kargonun tahmini teslim tarihine göre ayarlamıştık. Esas ürün olan makinenin gönderilmemesi sebebiyle planlarımız tamamen altüst oldu ve mağduriyet yaşadık.
Eksik gönderilen Pasteur Çiğ Sütten Yoğurt Yapma Makinesi’nin acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Firma cuma günü tarafıma ulaşarak eksik olan yoğurt yapma makinesinin pazartesi günü kargoya verileceğini ve SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağını iletmişti. Ancak gün tamamlanmasına rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
