to read complaints and reviews, or file yours.Selftea Çaycısının Sürekli Yüksek Sesi Ve Demleme Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi
Fakir Selftea çaycıyı 20.05.2026 tarihinde Kayseri Evkur Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum; suyu kaynatırken aşırı derecede ses çıkarıyor ve demleme yapması gerektiği gibi çayı demlemiyor.
Bu şikayetim üzerine ürünün değişimi yapıldı ancak yeni verilen cihazda da aynı sorunlar devam ediyor. Hem gereksiz yüksek ses hem de çayın iyi demlenmemesi nedeniyle üründen hiç memnun değilim.
Artık yeniden değişimle uğraşmak istemiyorum, sorun tekrarladığı için ürünün tamamen iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ürünü kullanmıyorum hemen cevap verecekseniz arayacaksanız arayın teşekkürler
Hala aramadınız sonuç alamadım
Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne fatura ve garanti belgesi ile başvurabilirsiniz