Satın Aldığım Saç Şekillendirici Kutusundan Eksik Parça Çıktı

3 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından Fakir Pixie saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken wag maşa aparatı eksikti. Satın alma sırasında tarafıma verilen fiş numarası: T102025013945456’dır.
Ürünü almadan önce gördüğüm reklamda wag maşa aparatının da kutu içeriğinde yer aldığı açıkça gösteriliyordu. Ancak kutudan bu aparat çıkmadı.
Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak en kısa zamanda bu konuda başvuruda bulunacağım.
Eksik olan wag maşa aparatının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Teşekkür ederim dönüş bekliyorum






