to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Arya stand mikseri geçen hafta sonu Konya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadı. Kullanım kılavuzu, ürünün içinde bulunması zorunlu bir döküman olmasına rağmen hem mağazada hem de kutuda yer almıyordu.
Kılavuza ulaşmak için önce Fakir’in internet sitesini kontrol ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi mail adresimi alıp kılavuzu göndereceklerini söyledi, ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü doğru ve güvenli şekilde kullanabilmem için kullanım kılavuzuna acil olarak ihtiyacım var.
Kılavuzun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Fakir Arya Fakir Arya Mutfak Şefi / Stand Mikser Deep Mint Ürününü 20 Ağu Sal 2024, 11:58 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süreli yaklaşık 5 kullanım sonrası ürünün sağ tarafındaki açma kapama kolu kırıldı. Ve hiçbir zorlama yapılmadı. Ürünün kırılma şeklinden ve şikayet var üzerind...
Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Fakir markasına ait hamur yoğurma makinesi Arya modeli, üçüncü kullanımda arızalandı. Arızanın nedeni, hamur yoğurma makinesinin aparatlarını çevirememesi oldu. Aldığımız mağazaya götürdüğümüzde bizi teknik servise yönlendirdiler. Üç gün sonra teknik servisten c...
4 gün önce BİM mağazasından Fakir Arya hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve bu nedenle kullanmayı bıraktım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Henüz Fakir müşteri hizmetleri veya BİM mağazasıyla iletişim...
Teknosa'dan aldığım ayıplı, bozuk Fakir Blender setim için Teknosa'dan çözüm odaklı bir bakış açısı göremedim ve müşteri ilişkileri yönetimi yetersizd...
Fakir Arya hamur yoğurma makinesini 2025 Ocak ayında N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. 14.10.2025 tarihinde makinenin kaldırma kolu, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantili olduğunu biliyorum ve bu parçanın garan...
Yorumlar