RS770 Modelinin Uygulamadan Kaldırılması Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamıyor

Fakir RS770 robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyordum ve bugüne kadar memnundum. Ancak ev değişikliği sonrası cihazı yeni evimde tekrar kurmak istediğimde, uygulamanın güncellenmiş olduğunu ve RS770 modelinin tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu nedenle cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik garantisi yeni bitmiş ya da bitmek üzere.
Fakir’in, kullanıcılarını mağdur ederek RS770 modelini uygulamadan kaldırmasını kabul etmiyorum. Satın aldığım bir ürünü, uygulama desteği keyfi şekilde kesildiği için kullanamamak büyük bir haksızlık. Bu durumun acilen düzeltilmesini, aksi takdirde hem yasal haklarımı arayacağımı hem de bu mağduriyeti her platformda duyuracağımı bildiriyorum.
Aydın İncirliova’da yaşıyorum ve RS770 modelinin tekrar uygulamaya eklenmesini veya cihazımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Fakir markasına olan güvenimi tamamen kaybedeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.












