to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de İzmir Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Süpürme performansından memnunum ancak cihaz, aldığımdan beri silme işlemini hiç yapmıyor ve Wi-Fi bağlantı seviyesi %75’in üzerine çıkmıyor.
Şimdiye kadar kendi imkanlarımla bir çözüm bulamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura belgelerim mevcut. Media Markt’tan genel olarak memnunum, ancak ürünün silme özelliğinin çalışmamasının sebebini ve çözümünü öğrenmek istiyorum. Gerekirse yapılması gereken adımları uygulamaya hazırım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Fakir RS770 model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra haritalama sorunları yaşamaya başladım; robot şarj istasyonunu bulamıyor ve odaları karıştırıyordu. Sorunun çözülmesi için 18 Mart’ta Samsun’daki Özçevik yetkili servisine (form numarası: 102436785) tes...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Evmer mağazasından satın aldım. Cihazı bu yaz ilk kez silme işlemi için kullanmak istedik ancak silme fonksiyonu hiç çalışmadı. Sadece yaklaşık 1 metrekarelik bir alanı temizleyip hemen şarj yuvasına geri dönüyor. Yaşadığımız bu sorun üzerin...
Fakir RS 770 model robot süpürgemin Wi-Fi bağlantısı bir aydır %75'te kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Daha önce cihazda silme fonksiyonu da çalışmıyordu ve talimatlar için sesli uyarı geliyordu, ancak şimdi o ses de çıkmıyor. Sorunu çözmek için modemi defalarca açıp kapattım, cihazı ve uygula...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyoruz; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...
9 ay önce aldığım Fakir Robot RS770 model süpürge yerleri silmiyor. Sıfırladım, fabrika ayarlarına döndürdüm, çözüme ulaşamadım. Hiçbir şekilde mopu ıslanmıyor ve sadece satıcısı olan Media Markt'ın önerdiği yer suyunu kullandım. Yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum.
Yorumlar