to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS800 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyordum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde e-posta ve şifremi hatırlayamadım. Şifre sıfırlama seçeneğini denedim ancak kayıtlı e-posta adreslerimin hiçbirini kabul etmedi ve “geçersiz hesap” uyarısı aldım. Bu nedenle robot süpürgemi uygulama üzerinden çalıştıramıyorum.
Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu sorun nedeniyle evde temizlik aksadı ve mağduriyet yaşadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında.
Fakir’den beklentim, hesabımın sıfırlanması ya da bana yeni giriş bilgilerinin sağlanması ve süpürgeyi tekrar uygulama üzerinden kullanabilmem için teknik destek verilmesidir. Sorunum 1 Kasım 2025 tarihinde, Bursa Karacabey’de yaşanmıştır. Yeni hesap açmayı denedim ancak süpürgeyi eklerken bilgiler yanlış görünüyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Fakir’in kendi web sitesinden RS730 model robot süpürge satın aldık. Ürün çok hızlı bir şekilde elimize ulaştı ve kurulumu yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren robot süpürge, kendi kendine ve düzensiz şekilde temizlik yapıyor, hiçbir şekilde planlı te...
1 hafta önce Gaziantep/Şahinbey çarşıdaki Evkur’dan Fakir RS 780 robot süpürge hediye olarak alındı. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor. Uygulaması üzerinden odalara isim veremiyor, temizlik yapılacak alanı seçemiyorum. Sadece bu iki temel fonk...
06.11.2024 tarihinde Yön Mağazası’ndan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren harita oluşturma ve temizlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, evde haritayı sürekli kaybediyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odaları eksik temizliyor ve sık sık “plaka...
Fakir RS 780 robot süpürge, kendiliğinden şarj istasyonuna gelip çöpünü boşalttıktan sonra kaldığı yere geri dönüp hata verdi. Bu hatada vakum motoru ve ana kartı yanmış. Servise verdik, servis tamiratını yaptı. Ürünü teslim aldım, şarj edip çalıştırdım. Konuşma sesi ve ikaz sesleri çok kötü, tiz ve...
Yorumlar