Fakir RS 770 Robot Süpürgede Sürekli Harita Ve Temizlik Sorunları Çözülmüyor

Daha önce de sizden ev süpürgesi aldım rezil rusfa oldum sizden ne aldıysam memnun kalmadım doğrayıcı aldım kapağı açılmadı kulübü elimde kaldı son olarak yön magazainda ki satıcının sözlerine kulak verdim fakire bir şans daha vermek istedim robot süpürgenizi aldım yine sonuç değişmedi Allah'tan korkunuz olsun e aynı sorunu yaşadım Allah'tan korkunuz olsun parayı kimse kolay kazanmıyor bir yıldır sorun yaşıyorum videolardan görüRSünüz temizleniyor bazı odaya giriyor bazı odalara girmiyor servise gönderseniz n'olacak bir kere gitti geldi sorun aynı bana paramı iade edin ya da bir üst modelini verin ben aynı kodel değişim bile istemiyorum internetteki Fakir rs700 model robot suprrgeden herkes aynı şeylerden şikayetçi çözüm olarak ya paramı isterim ya da bir üst modelle değişim başka çözümle beni aramayın

Bir yıldır yeteri kadar uğraştım bu süpürgenin bana yaşattığı mağduriyetle Ben ne aldığım mağaza ile uğraşabilirim ne de yönlendirdiğiniz servislerle uğraşabilirim 1 yıldır aynı sorunları yaşıyorum üstelik müşteri hizmetlerinden adamakıllı bilgi verilmiyor Bir önceki seferde müşteri hizmetlerini aradığımda oradaki bir hanımefendi şikayetlerimi söylediğimde servise bile gitmemem için elinden gelen her şeyi yaptı bana uzaktan atışla telefonla süpürgenin şarj istasyonunun yerini değiştirirsem sorunu çözüleceğini söyledi koca evde her odada denedim şarj istasyonunu değişen hiçbir şey yok ve ben bunu yön mağazasından 24 bin liraya satın aldım bu kadar parayı ödediysem bu süpürgeden tam performans bekliyorum haliyle ya benim paramı iade edin ya da bunun sorunsuz olan hangi üst model serisi varsa o süpürge ile acil olarak değiştirin aksi takdirde e-devlet üzerinden CİMER ve Tüketici Mahkemesi heyetine başvuracağım

2 hafta önce 2. Defa aynı şikayetlerden dolayı servise götürdüğüm Fakir rs770 marka robot süpürgeyi yaptık hiçbir problem yok diyerek eşime teslim ettiler iki gün oluyor süpürge geleli bugün çalıştırdım salondan yatak odasına geçti temizlik tamamlandı şarja geri dön diyerek yatak odasında bekliyor şu an ilk aldığım günden beri harita problemi vardı zaten hala devam etmekte sorun şarj istasyonunu bulamıyor plaka çarpması sorunu bildirimi veriyor videoları atacağım tekrar şimdi ve ıslak temizleme yapmıyor geçen seferki şikayetimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen fakirden tarafıma dönüş yapılmadı kendim servise götürdüm ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi bu üçüncü kez tekrar Eden sorun cihazımın üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Tekrar tamirat asla kabul etmiyorum bu seride sorun var demek ki üstelik firma olarak müşterilerinize gösterdiğiniz saygı ve verdiğiniz değer ortada benim evime Fakir girmez bundan sonra tarafıma acil dönüş yapılıp cihaz değişikliği yapılmazsa elimdeki videolarla birlikte CİMER'e başvuracağım