to read complaints and reviews, or file yours.Mıknatıs Parçası Temin Edilemediği İçin Süpürge Kullanılamaz
Fakir Bolt Silver X 8365 kırmızı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra filtresindeki mıknatıs düştü ve farkında olmadan kayboldu. Bu parça olmadan süpürgeyi kullanamadığım için ürün neredeyse 1 yıldır evde atıl durumda bekliyor.
Ürünü servise götürdüğümde mıknatıs parçasının stoklarda olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Zaman buldukça farklı zamanlarda tekrar servise gitmeme rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve parça hâlâ temin edilmedi. Yeni sayılabilecek süpürgem tek bir küçük parça yüzünden uzun süredir çöp olmuş gibi duruyor.
Mıknatıs yedek parçası temin edilemiyorsa süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve uzun süredir çözümsüz bırakılması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorun hala aynı
Hepsiburada sipariş no
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
