to read complaints and reviews, or file yours. 
MediaMarkt’tan aldığım kapalı ürün, Fakir buharlı temizlik makinesi Pure Steam, alıp eve getirdim. Ürün hortumu kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gönderimini sağlayın dediler. Kargo şirketiyle gönderim sağladık. Uzun süren tamir sürecinden sonra ürünü bize tekrar gönderdiler. Ürün geldiğinde kırık ürün, koli parçaları eksik ve içindeki parçalar kayıptı. Aramamız gerektiğinde yetkili sizi arayacak, mağaza müdürü arayacak dediler, ama kesinlikle arama yapılmadı. Biz sadece para iadesi istiyoruz. MediaMarkt’tan ürün almak pişmanlık vericidir. Satılana kadar ilgi alaka gösterildi, ancak sonrasında kesinlikle müşteri ile iletişim veya konuyla ilgili ilgi yok.
11 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Piazza Maltepe şubesinden Fakir Max Steam buharlı makinesi satın aldım. Satış sırasında, garanti süresini genişletmemiz gerektiği ve kullanıcı hatası olsa dahi ücretsiz değişim yapılacağı söylenerek bana 1.800 TL ek ücretle 5 yıl uzatılmış garanti satıldı. Toplamd...
Fakir Pure Steam buhar makinesini Antalya Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve sonrasında buhar vermemeye başladı. Sorun ilk kullanım sonrası ortaya çıktı ve o zamandan beri cihaz hiç buhar vermiyor. Ürünün faturası ve garanti belge...
27 Şubat’ta BİM’den Fakir Range buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 14 Mart’ta boru kısmı kırıldı. 16 Mart’ta ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, yalnızca “cevap bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum. F...
Fakir Pure Steam marka buharlı temizleyici satın aldık. İkinci kullanımda ürün bozuldu. İzmir Torbalı servisine Media Markt aracılığıyla gönderildi. Geldikten sonra başka bir sorun ile arıza verdi. Tekrar Media Markt'a getirildi. Görevliler de kontrol etti. Cihaz arızalı ancak en ufak bir değişim ta...
13.01.2026 tarihinde Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’nde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir Pure Steam buhar makinesi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve o anda herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ertesi g...
Yorumlar