Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı

Fakir Pure Steam buhar makinesini Antalya Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve sonrasında buhar vermemeye başladı. Sorun ilk kullanım sonrası ortaya çıktı ve o zamandan beri cihaz hiç buhar vermiyor.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Kendi imkanlarımla sorunu çözmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
6.900 TL ödediğim bu ürünün, bu kadar kısa sürede arızalanmış olması beni oldukça mağdur etti. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

















