Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Blender Tekrar Arızalandı Ücretsiz Onarım Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 01:56
572

Fakir marka mutfak robotu/blender setimi Evkur’dan aldım ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Daha önce motor ve dişli arızası nedeniyle servise başvurdum; bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar meydana geldi.

2 gün önce ürünü tekrar servise götürdüm. Ancak bu kez, garanti süresi devam etmesine rağmen arızanın garanti kapsamında olmadığı ve ücret karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Şu anda ürünümü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 02:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Çok kalitesiz malzeme kullanılmış ayran çırparken ve kısa süreli kullanımda 2. Defa plastik parçası erime yaptı zorlama ve sürekli çalışma olmamasına rağmen Fakir servis tok satıcı yı oynayarak kullanıcı hatası diye değerlendirdi ve neredeyse sıfırına yakın 1480 TL tamir parası istedi böyle bir markaya böyle bir cevap ve tutum hiç yakışmadı o zaman 2 yıl garanti neden veriyorsunuz kusurlu üretilen ürününüze herkes aynı sorundan şikayetçi olduğuna göre kullanıcı hatası değil bu ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösterir Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim sizde edin lütfen marka ürününün arkasında durmayacaksa üretip satış yapmamalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2024 12:55
3.166
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
07 Ağustos 2025 11:28
922
Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
garanti-suresindeki-blendera-yuksek-tamir-ucreti-ve-red-yaniti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 14:33
871
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru