Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blenderın Dişli Arızası İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 15:17
707

Fakir Lucca Blender’ı Evkur Kayseri mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 3 ay önce blenderın dişlisi sıyırdı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünün fatura, garanti belgesi ve servis fişi gibi tüm belgeleri elimde mevcut.

Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim. Ancak hem mağaza hem de servisler, dişli sıyırma sorununu garanti kapsamında değerlendirmeyip yardımcı olmadılar. Oysa ürünün garantisi devam etmektedir ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ağustos 2025 15:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
02 Ekim 2025 20:36
1.248
Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Garanti Dışı Bırakılan Blender Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
garanti-disi-birakilan-blender-arizasi-ve-yuksek-tamir-ucreti-1.jpg
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blenderin Dişli Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ağustos 2025 11:33
974
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
07 Ağustos 2025 11:28
922
Garanti Süresindeki Blendera Yüksek Tamir Ücreti Ve Red Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
garanti-suresindeki-blendera-yuksek-tamir-ucreti-ve-red-yaniti-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

Garanti Kapsamında Blender Setinde Erime Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 17:41
805
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru