Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blender İçin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Talebi

profile
17 Eylül 2025 14:27
341

Fakir Dynamic model blenderımı yaklaşık 5 ay önce Bursa’dan satın aldım. Ürünü fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim ve garanti süresi devam ettiği için Gemlik’teki yetkili servise başvurdum. Ancak servis ürüne bakmadan, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip “Yenisini alın, uğraşmayın” şeklinde bir cevap verdi. Oysa ürünümün hem garanti belgesi hem de faturası elimde mevcut ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Fakir’den beklentim, arızalı blenderımın yenisiyle değiştirilmesidir.

17 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

İbrahim
İbrahim
19 Eylül 2025 10:45

Sorun çözülmüyor. Fakir gibi bir marka saçma sapan servislerle çalışıyor. Fakir markası pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla müşteri memnuniyeti aramayan, insanların taleplerini dikkate almayan bir firmadır. Herkese Fakir markasından uzak durmasını tavsiye ederim. Sakın bu markaya bulaşmayın, ürünlerini almayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Blender İçin Yetkili Servisten Ücret Talebi

profile
25 Ağustos 2025 18:58
1.670
garanti-suresi-devam-eden-blender-icin-yetkili-servisten-ucret-talebi-2.jpg

Az Kullanılan Blenderın Erken Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 17:15
415
Az Kullanılan Blenderın Erken Arızası Ve Garanti Sorunu

Fiyat Değişikliği Ve Kaba Hizmet Güvenimi Sarsıldı

profile
27 Eylül 2025 06:45
220
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 16:15
1.571
Fakir Markanın Tüketicilere Yaşattıkları Mağduriyetler!

profile
03 Nisan 2025 17:24
522
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru