to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Değiştirilen Süpürge Sorunu Çözülmedi
Fakir marka WD 4 Pure Clean dik süpürgeyi BİM'den aldım. Henüz 1 ay olmadan bozuldu. Garanti kapsamında iade alınmasını istedim. Süpürgemi garantiye götürdüm ve yenisi ile değişim yapıldığını, sorunumun çözüldüğünü söylediler. Geri alıp eve getirdim. Ancak yenisi ile değişim yapıldığı söylenmesine rağmen süpürgedeki sorun çözülmemiş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir Markası 2. Kez aynı hatayı veren dik süpürge makinesi için değişim talebini kabul etmemiş. İademin sağlanmasını ve ücretimin geri verilmesini istiyorum 13.06.2025 tarihinden beri Mağdurum ve durum hala çözülmedi Bu kadar büyük bir markanın bu tarz mağduriyetler yaratması çok kötü ve marka değeri olarak oldukça kötü bir imaj.
